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1、SEM競價人員操作流程上午: 1 、打開推廣網站,看網站是否能正常打開,能否正常溝通,如有不正常,及時向領導或有關部門匯報;2 、進入百度后臺,向有關負責人發昨日具體消費;3、總結昨日數據報表(賬戶報告、計劃報告、單元報告、關鍵詞報告、創意報告、分地域報告),結合51啦統計及其他第三方工具核對好數據,根據數據做相應的調整或更改;4 、開始第1次調價。5 、優化創意:1.關鍵詞質量低或消費高;2.調價;調不上去的關鍵詞(重點優化)針對負責的計劃去優化創意,1天1個或2、3個計劃;3.不斷的添加更新創意,以提升整個賬戶的質量度。下午:6 、查看搜索詞報告(當日12點以后查看昨天報告):進行否詞 添
2、詞;7 、查看排名,結合數據報告查看上午消費情況(消費過高的關鍵詞,檢查匹配方式、排名以及相對應的創意);8、開始第2次調價。(重點調:學校,院校,招生等 次要調:學院,高校,學院,報名等);9 、整理百度賬戶,繼續去優化創意,同時要去增加新詞,否詞;10、檢查賬戶以及每個計劃的預算,如有不足,在正常的情況下及時添加預算;備注:1.每天要分時間段去查看當天的賬戶消費情況,包括哪個計劃消費過高,相應的關鍵詞的創意,以及廣告排名,匹配方式有沒有問題;2.必須保證重點關鍵詞一定要有排名(通過優化,暫停,刪除等);提醒:1.每個時間段的工作必須按照嚴格工作分配來做,超過時間完成不了的,另外找時間完成,
3、同時簡單記錄好當天完成的工作以及遇到的困難和解決辦法(通過周報告來實現);2.一個星期大規模檢查一次賬戶關鍵詞質量優化情況(對沒展現,沒排名的,后臺低質量為黑色的,新建單元或刪除);3.當天必須及時查看消費情況(消費過高的關鍵詞,匹配方式,排名,創意);4.時常積累寫創意的方法; 5.時常看是否有排名,咨詢,流量;6.重點關鍵詞:招生,院校,學校。 次要:學院,報名,條件類;7.每天都要查看同行,查看的重點:品牌詞;8.每個星期,每個月(搜索詞報告).進行分析關健詞(51啦統計,關健詞報告);9.時時關注網站/樂語/網報/QQ能否正常工作。10.加班期間交接好白晚班的工作。11.了解你的競爭對
4、手。網絡部競價人員工作標準工作內容工作要求注意事項1每日成本報表:各家醫院每日成本報表,在上班日要每天統計好,11點前放在共享里的報表中,供各主管和同事查閱,在周一至周五沒特殊情況11點前發總監、主任各一份。每天2周競價報表:每周一競價員將各自負責醫院競價平臺的點擊,消費,科室消費明細,關鍵詞消費明細做成周報表,12點前放至共享里,發何總、主任各一份每周3否詞:每天上班,先檢查競價推廣各鏈接是否能打開,然后通過多種瀏覽器搜索醫院品牌詞,如果出現別的醫院匹配到的情況,及時聯系相關人員否詞,實在不行,可通過復制網址進商務通友好地否詞,不可出現亂點擊對方廣告,以免造成對方報復,影響醫院聲譽的情況。不
5、同瀏覽器搜索結果可能會存在差異,因此建議通過百度的推廣實況,配合否詞4網盟更新:基本每個月醫院都會有活動推廣,各競價要及時跟各主管溝通,網盟圖片做出后要及時上線推廣,在活動開始一周內,圖片已做出,由于競價員沒及時更新網盟,影響推廣,將對競價員進行扣分處理在活動開始前,網盟必須上線推廣5關鍵詞 創意的優化:定期優化賬戶現有關鍵詞,針對質量低降低的關鍵詞,通過優化創意等方法優化質量度,定期通過搜索詞報告將不相關的搜索詞否定掉,通過關鍵詞工具添加近期熱門關鍵詞。關鍵詞質量度直接影響點擊價格,要定期不斷地優化6提交熱點詞做專題:在競價推廣過程中,勤于總結,每周五提交當前熱門,流量大的關鍵詞放于共享中供
6、醫院主管和編輯同事參考,再結合醫院情況,制作專題(需要做專題的詞用紅色重點標注)多跟醫院主管溝通,及時將熱門關鍵詞,病種詞做成專題,豐富網站內容7專題效果統計:各競價專題,會要求競價參與審核,競價要及時從競價角度提出自己的意見,等專題上線后,競價員每周要統計賬戶各競價專題的周點擊,消費,咨詢情況,于每周三11點前放到共享競價組里供主管和策劃同事查閱。周報表里面按時填寫8月末數據總結:月初競價配合醫院主管分攤科室費用,在每月6號前將上月成本總結版放至共享并分別發何總、主任各一份,各競價員在月底要重點分析各競價平臺的效果,平臺的投資回報率,將總結與下月的計劃一起寫在月總結報表里每月一次三 部門制度:1. 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。2. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。3. 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位無關的網站或視頻,嚴禁使用計算機玩游戲。4. 工作時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。5. 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。6. 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。7. 員工須嚴守公司機密,妥善保存重要的數據等信息。8. 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。9. 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。10. 使