說說SEM競價人員的績效考核標準，如何確定

就目前市場而言，大多數SEMer都是死工資，無論為公司賺多少錢都與他們無緣。所謂：公司賺錢，客服開心;公司賠錢，SEMer背鍋。但其實，競價推廣只是一個花錢買流量的游戲，而競價員也只是負責引流，最終的轉化還需和客服相互配合。所以，一個合理的績效考核制度至關重要!一個公司想要快速發展，人員管理很重要，而人員管理更是攻心為上。如何攻心?一方面是公司自身魅力，另一方面便是給予員工應得的福利。比如合理的績效考核，它不僅可以極大程度激勵SEMer，同時也有利于公司的盈利。那么問題來了，競價員工作流程復雜，要如何設定合理的績效考核呢?

按線索提成?這條思路沒錯，但公司做推廣的目的也是盈利，“引來多少條線索給提成”這是一個老板需要思考的問題。所以，這就需要我們在設定績效考核前，對自身的KPI有一個明確的規劃。對此，小編有幾點思考分享給大家。

分解目標

在前文已經說了，想制定一個合理的績效考核，那么我們就需要明確自身KPI，制定出崗位的具體目標。在此建議參考歷史數據，采用倒推法進行分解。簡單來說，就是確定自身KPI，然后根據競價流程反向推演。假設，你本月KPI為50萬，通過歷史數據了解到，想完成目標，就至少需要獲取50條線索。若日常線索率為50%，那就需要100次對話才能完成目標。若日常對話率為5%，那就需要2000次點擊才能實現100次對話的目標。若日常點擊率為2%，那就需要100000次展現才能實現2000次點擊的目標。通過倒推法，我們已經明確了每個流程的目標，那么我們就可以更好地制定考核目標。

績效考核制定

明確了具體目標，那便可以制定考核了。一般情況下，績效考核公式如下：實際績效=基本績效X任務完成率(具體可由公司HR再次制定) 假設，基本績效為5K，在一月份任務完成率為80%，那么績效提成便是：5000X0.8，即4000元。以此類推。那如果說，某競價員只完成了任務的30%，那是不是就意味著績效為1500?不然。公司最終也是為了盈利，明確目標，制定考核機制，一方面是為了激勵競價員，但另一方面也是為了考核競價員。若總是連任務的50%都完不成，那么就需要思考：“這名競價員是否真的能給我帶來效益”。所以，在此也建議各位老板，可在績效考核前加一個標準：

完成50%以上的標準：實際績效=基本績效X任務完成率X1

未完成50%以上的標準：實際績效=基本績效X任務完成率X0

競價員雖然只是引流的，但其工作性質是和銷售、客服無異，只是所用手段和方法不同。那么我們就需要給競價員們應有的福利和提成。競價是一個系統化工程，展現、點擊、轉化環環相扣，那么這就需要競價和客服相互配合。競價員為客服引來優質的流量，并制定話術;客服告訴競價員那些流量可以要，文案要怎么寫。

所以，轉化低不僅僅只是競價員一個人的鍋!

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