?我認為百分之90的小微創業者都需要學習百度競價（SEM），當我們掌握了百度競價的技術，根本就不會缺精準的客戶，因為在百度搜索的需求，比在任何平臺的流量都來的精準。
ocpc？？
過去cpc時代，一流競價和三流競價的效果差異很大?，F在差異其實已經不大了，因為手動干預的地方其實已經很少了。更多的都交給了機器算法。
現在投百度競價，其實有很多的尷尬之處，ocpc是長遠趨勢，你如果還投cpc，其實有點跟不上時代了。投了ocpc，有時候效果又差到懷疑人生，但你又不能大動或者停掉，一旦停了又有影響。
ocpc是把雙刃劍，用好了效果很好，用得不好，效果差的一塌糊涂。從某種意義上，ocpc對于廣告主來說，就像慢性毒藥，開了就不能停，除非你不再投百度。只要你還在投百度，ocpc就是你的必選項。
cpc已經是過去時了，曾經效果很好，但是在今天AI時代，已經慢慢由主轉副。并不是說cpc效果不好，而是說，時代在進步，機器慢慢代替了手動，不是產品本身的問題，而是世道變了。
ocpc效果與百度營收，達到平衡才能讓百度營收持續，如果百度賺錢了ocpc沒效果肯定影響廣告主投放，影響營收。我相信百度成熟的AI技術是可以優化好ocpc的效果的，只是看百度鳳巢產品的那群人用心沒有。
就像前面所說的，今年以來百度對話質量差的問題。主要的問題就體現在聊天深度上，以前投百度競價，很少會出現一句或者兩三句，現在出現的很多。這與算法也有一定的關系。
拿ocpc轉化跟蹤中的咨詢轉化為例，分為一句話、三句話和留線索。這三種轉化其實問題很多。百度既然設定了這3種轉化，必然在算法上有一個較清晰的定義和區分，這就導致了，一句話和三句話現在出現很多，聊天深度不深的問題。
從百度競價開戶搭建到項目選擇，各種細節都會講到。做競價是不缺流量的，我們就要從ROI（投資回報率）上面去下功夫，我們選擇的項目賺的錢能不能覆蓋掉廣告成本，到底從那個環節可以進行優化？降低獲客成本，優化銷售話術，朋友圈人設打造，提升復購率等等。
可以通過營銷漏斗去優化百度競價賬戶，如下：
決定百度競價賬戶轉換率的因素有下面這八種根據先后順序排列如下：
賬戶結構分析->關鍵詞選取拓展->撰寫創意->選擇著陸頁面->匹配模式->確定投放時間->確定投放地域->設定關鍵詞價格
一、開戶篇
1、在百度上搜索“百度競價”，很容易找到“百度競價推廣”官方網站。
2、注冊一下，會有百度業務員同你電話聯系，加你微信，指導你完成開戶繳費流程。需要先繳費，之后提交營業執照，最后還要核實公司的銀行賬戶。這個過程比較耗時，我用了12天。
開戶完成后，就可以設置推廣賬戶了。
二、設置篇
建議自己設置，對于預算不多的公司，建議只做“搜索推廣”，不做其他類型的推廣，例如“信息流推廣”，因為只有“搜索推廣”才能將客戶的需求和公司的業務最好地匹配起來。
在“搜索推廣”方面，我說一下具體的設置流程：
1、新建計劃
建議命名為“某某計劃”，以便和子欄目“某某單元”區分。例如，我設置的是“網站設計計劃”。
1、新建計劃
建議命名為“某某計劃”，以便和子欄目“某某單元”區分。例如，我設置的是“網站設計計劃”。
設置計劃時，一定要設置預算，最初可以設置為最低的預算：50元/天。
如果公司只在本地推廣，就將“推廣地域”設置為當地；
如果公司業余時間不接單，可以把“推廣時段”設置為工作時間；
出價系數可以根據公司的需要調整，一般用默認值（1.00）就行了，這意味著移動和PC出價是相同的。
2、新建單元
計劃建好后，就可以在計劃下新建單元了，建議命名為“某某單元”，以便和上一級欄目“某某計劃”區分。例如，我設置的是“網站設計單元”。
3、添加關鍵詞
單元建好后，就可以在單元中添加關鍵詞了。點擊“工具中心”> “關鍵詞規劃師”，進入添加關鍵詞的頁面：
這就是添加關鍵詞的頁面：
先選中公司的推廣計劃和推廣單元。
在關鍵詞搜索框中輸入公司需要推廣的關鍵詞，百度會根據公司提供的關鍵詞推薦更多的關鍵詞(在不填關鍵詞的情況下，百度根據公司的推廣業務也能推薦一些關鍵詞)。
看中哪個關鍵詞添加就好了，可以一個一個添加;也可以同時選中多個關鍵詞，批量添加(只是添加到一個臨時表格中)。
添加好后，我們在右邊就可以看到一個添加的關鍵詞列表。
匹配模式建議選擇“精確匹配”，這樣關鍵詞的推廣更精準，以減少無效點擊。
關鍵詞指導價低于公司能夠承受的價格，就按照百度的指導價出價就行了。如果高于公司能夠承受的價格，就要一個一個地修改出價，當然也可以批量修改價格。
都設置好后，點擊“添加至計劃單元”，就把關鍵詞添加到推廣計劃中了。
剛剛添加到推廣計劃中的關鍵詞，會顯示“審核中”。我們需要添加“創意”（就是公司在百度競價搜索結果中顯示的內容，圖文并茂），這些關鍵詞才能生效。
4、添加“創意”
這就是添加“創意”的頁面：
點擊“新建創意”按鈕，就可以添加創意了：
營銷目標選擇默認值“網站鏈接”就行了。之后勾選計劃，點擊“下一步”按鈕，就進入到了“創意”頁面。
如果在某個地域推廣(不在全國推廣)，可以在“創意標題”中直接在{}里把地域標識出來。反正我添加的每個關鍵詞都帶地域。到真正推廣的時候，當客戶(公司推廣地域的客戶，例如上海)搜不帶地域的關鍵詞時，例如“網站建設”，百度也會把公司的廣告展現出來。
接下來，在“落地頁信息”中，可以分別輸入“移動訪問網址”和“計算機訪問網址”。如果公司的網站是響應式的(手機和電腦都能看)，都填一個網址就行了。
最后，我們需要進行圖片設置，要注意移動尺寸：比例1:1，最小200200;計算機尺寸：比例1.61:1，最小323200。圖片中不能出現網址、未獲取的商標等信息。例如，兩個字的圖片就很難通過，因為這兩個字可能是別的公司的注冊商標。
圖片如果通不過的話，審核員不會提供任何信息，這會讓你摸不著頭腦。這時，你可以聯系客服(百度業務員會給你安排個專屬客服)，詢問被拒原因，以便更正后能順利通過。
這時，你提交的關鍵詞也會顯示為“有效”，與此同時，百度競價也就正式生效了。之后，你需要每天關注百度競價推廣的效果。不然的話，有的錢可能就會打水漂。
5、關注“搜索詞”
點擊“搜索詞”鏈接，就可以進入“搜索詞”頁面。當百度競價推廣了幾天之后，如果有點擊的話，就會顯示被點擊的“搜索詞”。
你可以選擇某個時間段，如今天、昨天、最近7天等，來看“搜索詞”結果。
你會發現，當客戶搜索不含地域的“搜索詞”時，例如“網站建設”，也會顯示我的廣告(關鍵詞為“上海網站建設”，包含地域信息)。這說明，百度的關鍵詞“精確匹配”其實不是我們理解上的精確匹配，只是盡可能精確而已。它這樣做，也是為了增加客戶的推廣寬度，把廣告展現在更多類似的搜索詞上(你會發現很多搜索詞的最右側都會顯示“未添加”)。這樣就可以避免大家都爭搶熱門關鍵詞，把少數熱門關鍵詞的價格推得過高。另一方面，客戶搜索冷門詞匯時，也能看到廣告。
當然，百度的人工智能還是會有漏洞。例如，有的“搜索詞”完全不在公司的業務范圍內，這時你就要將它添加到“否定關鍵詞”中，只要點擊“添否”按鈕就行了。
建議“匹配模式”選擇“短語否定”，以便這種不相關的搜索詞（包括包含搜索詞的更長的詞匯，例如否定了“牛肉面”，“紅燒牛肉面”也就一同被否定了）一旦出現，就不展現廣告。
三、優化篇
關鍵詞設置完后，事情還沒有結束。在之后的運營中，我們還需要經常優化關鍵詞。
1、添加新關鍵詞
如果推廣結果不理想，咨詢電話少，這時我們可能就需要添加新關鍵詞：
點擊“添加新關鍵詞”下方的“去看詳情”鏈接，就可以添加新關鍵詞了。和最初添加關鍵詞的方法類似，這里就不再贅述了。
2、提升關鍵詞出價獲得更多點擊
如果把所有能添加的關鍵詞都添加了，推廣效果還是不好，這時我們就需要提升關鍵詞出價，以便獲得更多的點擊。如果預算夠的話，建議直接把價格提升到“指導價”，或者是公司能承受的最高價格。
廣告就是這樣，當競爭到最激烈的時候，平均下來，營收的70%都會支付給廣告商(這里是百度)，廣告主只能拿到可憐的30%(更可憐的是，這30%的錢還要支付員工工資等運營成本，能剩下來的錢就更少了)。
事實上，只要操作稍有不慎，連這可憐的30%都拿不到。
有好幾個用戶，和我說過這種“奇怪”的現象！
就是前段時間好好的，一會兒又不行了！過段時間又好了！如此反復，陰晴不定！
因為這些賬戶的“流量”結構，一堆“無法判斷意向”的關鍵詞占了70%！
隨便舉個例子：“西瓜，西瓜多少錢，哪里有西瓜，西瓜生產廠家”，你發現，搜“西瓜”這兩個字的點擊量占了70%，而且“多少錢，哪里有，廠家”這樣明顯購買意向的詞很少！
那么單搜這個產品名字”西瓜“的人，他可能是想買，也可能就是看看，無法判斷購買意向強度！
這里可能舉例不恰當，但我經手過的好幾個行業，都是這樣的！
何以故?
賬戶結構不合理，這樣的名字名詞沒有精確否定，并分開做！導致高價搶低價的流量，匹配很亂！不亂才怪！
另一方面，就是老生常談的“著落頁”問題了，
sem的第一步是什么？
就是點擊價格再高，也莫慌莫怕，死磕也要先把“點擊線索比”拉正！
也就是兩方面：
1.流量打正，沒有亂七八的無關詞進來！主要看搜索詞報告！
2.著落頁，能吸引，能強聯結上用戶，很多的著落頁，想用戶咨詢，其實并沒有把“最吸引”用戶咨詢的理由寫出來！
理想的是點擊15下，至少一個線索量，或更多!OK!?
當然，低價跑廣泛流量的賬戶，不在此例!
但“低價廣泛跑流量”的成本，也不能比“高價精確搶轉化”成本高!
總之，這兩種投放策略，都是可以明顯統計出效果優劣的，最理想和經典的就是一起上!
那普通剛從業的競價人員應該具備哪些能力呢，至少需要具備四項基本能力。
1、會搭建賬戶：拿到一個項目，能夠根據行業特點和項目情況設計好推廣賬戶的結構，制作滿足客戶需求點的創意，分別搭建好賬戶里面的計劃、單元、關鍵詞和創意，并且根據推廣策略逐級做好相應設置，讓賬戶從無到有跑起來。
2、會做數據分析：競價之于其他推廣方式，最大的優勢就是見效快，靈活好調整。見效快是說只要花錢就可能會立即見到效果，靈活好變動是建立在數據分析的基礎上的，搭建賬戶時每一個關鍵詞都可以加上唯一的參數值，所以每一個點擊消費都是有跡可循的，能夠精準管控到消費和咨詢情況。
如果一個競價員能夠把自己所管理賬戶的計劃、關鍵詞、時間、地域、頁面、咨詢、設備端、渠道等維度的消費和咨詢數據掌握得非常清楚，那么就能夠非?？茖W地管理賬戶，把錢花在刀刃上，使效果最優化。
3、懂落地頁策劃：競價的邏輯是首先要把錢花出去，把錢花出去除了排名要好，曝光要足外，創意也要有足夠吸引力，每一個搜索詞背后都是客戶顯露出來的消費需求，創意和搜索詞背后的需求越匹配，點擊自然越好。
把錢花出去不是目的，拿到足夠多的客戶咨詢才是，而且咨詢意向的匹配度越高越好，那客戶點擊進入落地頁后，拋開頁面加載速度和咨詢話術，對咨詢量影響最大的就是落地頁了。
落地頁能否觸碰到客戶的需求痛點，并且給出客戶理想中的解決方案，這是衡量頁面轉化能力的最重要標準。很多公司舍得投入大量預算投廣告，卻不舍得花錢策劃一個專業度高、用戶體驗好的網站和落地頁，浪費的廣告消耗遠遠高于網站策劃制作費用，實屬舍本逐末。
4、懂轉化流程管理：一切的市場營銷行為最終目的一定是為了給企業帶來理想的營收回報，那么市場推廣跟營業額之間差了什么?答案是轉化。
轉化是個廣泛的概念，對線上線下結合的投放廣告而言，從展現到點擊、點擊到抵達、抵達到瀏覽、瀏覽到咨詢、咨詢到獲取聯系方式、獲取聯系方式到邀約、邀約到上門、上門到成交、成交到口碑介紹，這每一個環節其實都屬于轉化。
要想實現營收最大化，就需要管理好每一個環節的轉化率，業績下滑，能夠第一時間發現問題出在哪些環節，分析出背后的原因，是市場大環境進入淡季、是產品和用戶的需求不匹配、還是員工的工作方式或者工作態度有問題，這樣才能對癥下藥。
作為普通競價人員可以對獲客后的轉化環節不直接負責，但一定要對從展現到獲客的轉化流程心中有數，出現錢花不出去、光花錢沒咨詢、有咨詢但意向度很差這些狀況時，能夠找到原因并解決問題，而不是被動等待。
而稀缺競價員的最厲害之處？？
普通競價員在職場上更多是被選擇，優秀競價員有了自己的選擇標準，會掌握一些主動性，而稀缺競價員要不要做一個項目，要不要跟誰合作是在主動做選擇。
不光會獲客，也能做轉化，能夠打造出適合自己項目的營銷體系
銷售額=客流量轉化率客單價
很多中小企業沒有客源，半死不活，表面看是缺乏客流，其實根本上講是缺乏適合自己的營銷體系，沒有自己的收錢標準。
什么是營銷體系？
自己獨立的收錢主張，核心運營的渠道、產品對外闡釋、用戶信任磁場、成交流程設計、品牌ip打造這些都屬于，把這些結合自己的實際情況和資源、人力條件融合打磨，才能具備自己真正的行業競爭力。
一個具有真實競爭力的企業，厲害的不是某一個人，也不是某一個渠道，一定是整個團隊和體系。
事實上有不少競價員都遇到過和銷售互相推諉責任的時候，競價嫌銷售能力差、白白浪費了很多咨詢量、營收一直上不來;銷售吐槽競價給的量太垃圾，沒啥購買意愿。
那怎么解決這個問題?一方面是獲客團隊和轉化團隊需要有共同的利益目標，也就是完成了目標銷售額，大家都能拿到屬于自己的績效，當然共同的目標和團隊氛圍也是少不了。
另一方面是業務流程的細節點要界定清楚，比如什么是有效信息量，轉化率達到多少為合格，投入產出比達到多少大家有額外的獎勵，這些明確后就可以很大程度上避免推諉情況出現。
一切的制度和工作流程都是需要人來完成，用對團隊負責人永遠最事半功倍。
百度OCPC全面了解
OCPC對大預算的賬戶很友好，只要預算足，數據積累比較充分，很容易能比之前跑出更大的轉化量，但是相對應的均價也會提升很多。
很多跑OCPC的結果是轉化量大幅增加，均價增加，轉化成本要比預期成本高，而且很詭異的是一般不會高出預期太多。如果高出太多就不會再跑OCPC，面對比較大的轉化量的時候，很多競價員只能咬牙堅持。
OCPC的投放原理
OCPC的含義：通過對轉化詞的監控，通過溢價的方式增加有轉化詞的展現和點擊，從而達到提升轉化量的效果。它分為兩個階段：
第一階段：積累數據
積累數據，用于模型學習哪些流量對賬戶的價值更高。在這一階段，系統會根據你設置的CPC點擊出價參與競價，和之前的傳統投放方式沒有太大區別，就是在積累數據。
第二階段：智能投放
當轉化量累積達標(如單天轉化15以上)則進入該階段，系統通過提高出價或擴觸發對高轉化流量進行捕獲，對低轉化流量降低出價或不競價，以最大化你的轉化，并控制轉化成本。
舉個例子：網頁中通常有商橋、表單、留言、咨詢工具等轉化方式，當你開通OCPC后，百度會讓你對轉化進行設置，它會基于關鍵詞進行統計。然后基于這些數據，對轉化較好的詞進行提價、放匹配等放量操作，甚至對一些轉化較差的詞進行收量操作。
也就是說一切都會趨向于自動化!而我們只需要控制出價就OK了。那么OCPC是如何推廣的呢?
所以，未來考驗競價員的不再是競價方法或技巧，而是控制流量的思維!
就目前來看，百度抓住了所有競價員的痛點，OCPC這一亮點的確會幫助我們提升轉化，但由于技術并不是很完善，并不能很好地計算轉化的行為，所以，它在幫我們積累數據的同時，就一定會增加我們的均價，導致計劃提前下線!
總結下來，OCPC能帶來3方面的變化：
- 轉化提升：OCPC會監控轉化關鍵詞，對有轉化的關鍵詞有重點地重點投放
- 均價提升：OCPC更加注重轉化，會通過大范圍溢價的方式來獲取流量
- 消費增加：整體賬戶的展現和消費增加。會加快預算的消耗
那到這里，相信大家都有一個疑問，既然OCPC技術上有缺陷，我們要不要開通?
答案其實也很簡單，是否開通，就看你愿意花多少錢買這個流量!
我們一直在強調“競價就是一個花錢買流量的游戲”，而OCPC不過就是“讓你花更多的錢，引優質流量，你買不買的問題“!
OCPC適合那些行業：
1.每天預算消費不完的賬戶
如果你有充足的賬戶預算，而且按照現在的投放方式根本花不完，那你可以嘗試。
- 金融、游戲、APP等容易統計轉化的行業
OCPC最大的bug就是在轉化統計上不夠精準。
比如電話統計，用戶只有打電話就會被統計，但用戶的意向程度我們是無法得知。
但像游戲、APP類就不一樣，他們的轉化標準就是下載，在轉化數據上更容易統計!
- 行業旺季想大量拓量
旺季時，我們往往需要大量地流量。
比如教育行業，我就在寒暑假時需要大量的線索，其他時段我不需要。
像這種情況，OCPC就可以幫助你獲取到更加優質的流量!
如果你符合以上三種情況，那就可以開通OCPC進行嘗試!
不適合OCPC的行業：
1、預算較小的賬戶
預算較小的話，轉化的數據量不足以支撐跑到第2階段。只有數據量積累足夠多，后期的建模才會比較完整
2、不容易獲取到精準的轉化行為的行業
比如旅游、傳統利用加粉、撥打電話等不確定是否最終轉化的行業。
3、客戶受眾非常精準的用戶
OCPC會根據訪客的轉化行為自己擴大投放范圍，可能會帶來很多無效客戶。
OCPC的推廣流程
1、建立OCPC計劃
有全賬戶、單一計劃、多選計劃進行OCPC投放模式。如果多賬戶投放建議單獨一個賬戶進行OCPC。
2、部署JS代碼
將百度OCPC代碼添加到網站中，并且在頁面中設置轉化的代碼的ID標示。
3、數據積累
單天轉化15以上、或者連續7天轉化達到90條以上的數據積累，為轉化數據建模。
4、OCPC生效
一旦生效，關鍵詞的出價和匹配設置就沒有意義了。系統會自動調整，人工操作的話會影響模型。
5、生成報告
我們可以根據每天的投放數據進行賬戶優化，優化更多來源于加詞、創意、頁面。
做競價的日常工作是什么？
先說上午
1、上班之后先檢查一遍網站是否有問題，能否打開，速度如何，檢查一些著陸頁是否有問題。很多競價員會忽略這些事，但是如果網站進不去，錢不就白花了嗎?
2、進入百度推廣的后臺，查看物料是否存在問題，查一下關鍵詞質量度狀況，為今天的推廣工作做準備。
3、做昨日數據報表，數據報表是一個競價工作的核心，數據可以更好的為我們提供優化依據。
4、根據昨日的數據或者策略的變化修改帳戶預算、推廣地域、和時段的預算分配調整等。
5、針對昨日分析消費高的關鍵詞進行整理，對比賬戶是否在按照預期的方向發展(質量度，匹配方式，排名，對應的創意，著陸頁,推廣單元狀態)，總結一下問題以及需要調整的事項。
6、開始第1次調價。先從重點的計劃、單元內的關鍵詞調整開始，之后再去針對一些長尾詞調整，分清主次。
7、優化創意：可以嘗試調整排名，如果調不上去的關鍵詞(重點優化)針對負責的計劃去優化創意，1天1個或2/3個計劃。
下午
1、查看賬戶、單元、關鍵詞報告和搜索詞報告，搜索詞報告是重點。
針對搜索詞報告去反推流量質量問題，同時針對搜索詞和產品去進行否詞、加詞。
2、查看關鍵詞實時的展現、排名情況，查看上午消費情況(是否有消費過高的關鍵詞，匹配方式，排位，創意)。
3、整理百度賬戶，繼續去優化創意，同時要去增加新詞,否詞。查看相應的關鍵詞有沒有排位，廣告創意怎么樣，每周抽一次時間來添加關鍵詞。
4、檢查競價專題頁、競價文章頁，結合關鍵詞變動由網站負責人和編輯繼續添加及修改原有的競價專題頁、競價文章頁。
5、查看當天消費情況,大概幾點鐘預算會花完，分析數據(消費過高的關鍵詞，匹配方式，排位，創意)分析當天的數據情況為明天競價做準備。
每天工作注意事項：
1.每天要分時間段去查看當天的賬戶消費情況，包括哪個計劃消費過高，相應的關鍵詞的創意，以及廣告排位，匹配方式有沒有問題;
2.必須保證關鍵詞一定要有排名。
