否詞，應(yīng)該是SEM競價員學(xué)會的第一項技能，只懂得如何對關(guān)鍵詞拓展，而不知道如何否詞，那么至少有40%的預(yù)算都會被浪費掉。
但是否著否著就容易上癮，走極端了。每天電腦一開賬戶一看，立馬開始不停否詞，這樣很容易導(dǎo)致賬戶的量越來越少。
很多小預(yù)算賬戶，就是自己把自己否沒量了。同樣的，很多中等預(yù)算賬戶，也是活生生的把自己否成了小預(yù)算賬戶。
那么今天我們就來詳細(xì)了解一下否詞，以及否詞的注意事項。
什么是否詞？
否詞也稱為否定匹配，是關(guān)鍵詞的基本匹配方式之一，也是賬戶操作層面的概念。在競價推廣中，由于匹配方式不同，所設(shè)定的關(guān)鍵詞可能會匹配到一些和產(chǎn)品本身毫無相關(guān)的關(guān)鍵詞。
此時，否詞的作用就產(chǎn)生了，專門負(fù)責(zé)否掉一些毫無價值的關(guān)鍵詞，避免造成浪費。換句話說，否詞能讓每一分錢都花在刀刃上。
否詞的種類
在競價推廣中，否詞基本可分為兩類：短語否定與精確否定。
通常與短語匹配和廣泛匹配相配合使用，對于一些可能被匹配但與推廣意圖不符合的關(guān)鍵詞可以添加到否定匹配關(guān)鍵詞表中來阻止對應(yīng)推廣信息的觸發(fā)。
精確否定：比如英語培訓(xùn)行業(yè)，通過搜索詞報告分析發(fā)現(xiàn)，有很多搜索“英語詞典”的用戶，那么就可以把“英語詞典”列為精確否定詞，那么當(dāng)網(wǎng)民再次搜索“英語詞典”時，就可以起到屏蔽作用；
注意：當(dāng)用戶搜索詞與否定詞完全一致的時候，才能屏蔽。
短語否定：比如添加“詞典”為短語否定詞，只要網(wǎng)民搜索詞中帶有“詞典”這個詞，都不能匹配到我們推廣的廣告。
所以，關(guān)于否詞我總結(jié)了6個字：先單元再計劃，能精否不短否。
如何確定否詞
設(shè)置否詞的最好參考依據(jù)就是搜索詞報告。搜索詞代表了用戶的實際需求，它會告訴我們：點擊廣告的人都想看到哪些內(nèi)容。
比如用戶搜索詞為“英文詞典”、“小學(xué)英語詞典”卻匹配出了“英語培訓(xùn)班”，顯然與需求不相關(guān)，因此便可把“詞典”設(shè)置為短語否詞。
流量是否精準(zhǔn)就看搜索詞是否符合我們的需求。所以，想要獲取優(yōu)質(zhì)流量，就需要時刻觀察搜索詞報告，并及時把不精準(zhǔn)的流量設(shè)置為否詞關(guān)鍵詞。
那么這個時候可能有同學(xué)會問：新賬戶或者新計劃要不要否詞呢？
新賬戶上線也是需要提前設(shè)置否詞，從而避免浪費預(yù)算。那么否詞從哪來呢？
一種方法我們根據(jù)自身的經(jīng)驗、目標(biāo)人群分析以及產(chǎn)品，可能會出現(xiàn)的詞，進行否詞設(shè)置；另外一種就是是我們根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況，與銷售溝通，再進行否詞。
否詞注意事項
1、否詞不要過于頻繁
否詞的目的是為了提升推廣效果，所以否詞不要太頻繁，把它當(dāng)成每天的一項重要工作。3-5天一次即可，過于頻繁會導(dǎo)致賬戶沒有量，需求跑不出來。
2、否詞要松弛有度
否詞否的過緊、或者過松都不好，松緊適度才能達(dá)到最好的否詞效果。因為有些需求可能沒有那么強，但是也可能會帶來轉(zhuǎn)化，而如果否詞過松，就會導(dǎo)致預(yù)算浪費比較多。
一般來說，對于跑精準(zhǔn)流量的高價精確賬戶，否詞要嚴(yán)一點；對于匹配較為寬泛的賬戶，否詞可以松一點，比如有點相關(guān)的詞即可保留，與業(yè)務(wù)不相關(guān)的詞則可以否掉。
3、定期檢查否詞
否詞要進行定期的檢查，并不是說否完就沒事了，建議一兩周就對否詞進行一次檢查。及時放出誤傷的搜索詞，及時整理精確和短語否詞包。
4、不斷優(yōu)化否詞，合并同類項
競價后臺允許添加否詞的數(shù)量是有限制的。但在推廣中，我們會遇到各種各樣的否詞，不可能把所有詞都添加進去。所以，就需要對否詞進行優(yōu)化，合并同類項。
最后有話說
文章的最后，想告訴大家一點：競價推廣本質(zhì)就是數(shù)字游戲，最后所有的優(yōu)化操作都應(yīng)該落實到量化的數(shù)字指標(biāo)上，所以一定要建立解決問題的思維。
而只有不斷學(xué)習(xí)，保持對行業(yè)市場的敏銳度，以及橫向知識寬度的延展，才會有更多清晰的解決問題的思路和戰(zhàn)略高度。
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